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腾讯搜狗正式连接 新成立的“信服线”透露了什
发表时间:2021-10-18

  据悉,腾讯与搜狗于10月15日正式交接。搜狗全员转换身份入职腾讯。产品与技术部门也完成整合,有序并入腾讯多个相关业务单元。在当天下午举行的交接仪式上,搜狗CEO王小川受聘为腾讯集团顾问。

  据腾讯内部人士透露,交接日当天上午,腾讯发文在PCG(平台与内容事业群)下成立“信息平台与服务线”,由腾讯副总裁殷宇牵头,负责QQ浏览器、看点、搜索、免费小说、文件等业务,为用户提供信息搜索、浏览消费、编辑存储、信息服务等平台与服务。搜狗业务交接中,搜索与浏览器等信息类产品即并入该业务线年多的收购案划上最终句号。艾媒咨询CEO张毅认为,对于腾讯搜狗双方,这都是一笔成功的交易。腾讯补齐搜索短板,让搜索在腾讯内容生态下发挥更大战略价值。而搜狗在腾讯助力下,也有望加快变现速度,在财务层面实现突破。

  一位搜狗员工提到,他已经换成腾讯工牌,按照HR的通知,搜狗司龄可以延续到腾讯,之后可以享受和腾讯正式员工同等的福利,如腾讯安居计划(入职满两年即可从公司最高申请到90万元免息借款用于工作地或社保地首套房购买)等。“职级和薪酬很早就做沟通了”,虽然涨薪幅度其未做透露,但结合腾讯整体的薪酬福利体系,他本人表示比较满意。

  按照腾讯官宣内容,目前,搜狗人员及产品已经完成并入,正式进入“腾讯时间”。搜狗全员15日当天腾讯邮箱和企业微信即刻生效,搜狗司龄延续至腾讯,薪酬福利与腾讯同体系对齐;产品与技术部门也完成整合。

  除信息类产品并入信息平台与服务线,搜狗AI交互技术与产品并入PCG技术公线,强化AI领域的技术突破与内容业务赋能;输入法业务作为AI深入应用的超级场景之一,也一并划入PCG技术公线,未来将专注于以技术提升产品的用户体验;与企业级服务关联性更强的地图等业务则并入CSIG(云与智慧产业事业群)智慧出行等相关部门。产品业务整合完毕后,搜索、输入法、PC浏览器等产品仍保留搜狗品牌运营。

  当天上午,殷宇在内部邮件中写道:传统的搜索,更多是完成信息的搜寻,解决问题方法的获取。未来的搜索,不仅仅是实现从“搜”到“信息”的过程,从“问”到“答案”的过程,还需实现从“信息”到“使用服务”,从“答案”到“解决问题的过程,完成“Searching — Knowing — Doing”的闭环。这也是“信息平台与服务线”命名的由来。

  此外,关于新成立的“信服线”未来主战略方向,内部信里也做了明确定义:创造互联网未来30年获取信息与服务的工具,努力成为人们了解世界、探索未知的超级窗口。

  搜狗旗下还有AI、输入法等业务。据腾讯PCG上述人士透露,搜狗AI技术与产品,以及输入法业务并入PCG技术公线。与企业级业务关联性强的地图等并入CSIG(云与智慧产业事业群)智慧出行等相关业务。

  张毅认为,腾讯整体能力,尤其是技术能力在向更扎实的方向发展,这会有利于腾讯做更多创新的尝试。

  去年腾讯提出的收购计划,历时一年后终于画上圆满句号。这起收购案也是在反垄断政策出台后,得到市场监管总局批准的唯一一起互联网大厂收购案。

  张毅认为,在反垄断大框架下,腾讯收搜狗并不触犯反垄断法,“反垄断法重要一点是是否具有市场支配地位。搜狗主要业务是输入法和搜索,输入法市场份额和百度平分秋色,占比各40%多。搜狗搜索市场份额远远比不上百度,如果百度收购搜狗,会触发反垄断条例。腾讯收购搜狗,则没问题。”反垄断的本质是鼓励市场创新和维持平衡,而并非对所有商业行为一刀切。

  此次收购搜狗,腾讯花费11.8亿美元,从长期价值来说,是多方共赢的局面。“搜狗有它的重要性,它的输入法、搜索业务,已经有成熟的产品、团队和稳固的市场份额,可以补上腾讯的短板。如果腾讯自己做,可能会花更多钱,还不一定能做成。”张毅说。

  收购搜狗后,腾讯更看重搜索业务在腾讯内容生态中发挥的作用。目前,搜狗搜索与浏览器等信息类产品并入殷宇负责的信息流业务。上述腾讯PCG人士提到,腾讯希望把搜索做深一层,变成搜索+信息+服务(Searching-Knowing-Doing)。用搜索串联起来整个信息+服务的链条,不仅包括腾讯自身的内容体系,以及小程序生态体系,还包括对外合作生态。

  从以往案例来看,腾讯战略投资的一大特点是占股不控股,但这次对搜狗的全资收购,并新成立了一个业务线,足以证明腾讯对搜索和内容生态的重视。

  搜狗发布公告后,瑞银把腾讯目标价提高到650港元。和当下的495港元的价格还有一定增长空间。瑞银续指,该收购将推动腾讯未来的电子商务及短视频等业务,虽然对腾讯的即时财务贡献有限,但相信未来将有巨大的潜力。

  搜狗输入法是中国DAU最高的移动APP之一。搜狗2020年Q2季度财报显示,搜狗输入法移动版的日均用户(DAU)为4.84亿人,按照QuestMobile的统计甚至可以列入前三。搜狗搜索活跃用户也仅次于百度,但之前,这些DAU在搜狗手中,并没有产生很大的战略或财务效应。

  张毅认为,主要原因是,搜狗之前背靠搜狐,搜狐本身用户量就在下滑,无法与搜狗发挥协同效应,没办法让搜狗实现更大价值。并入腾讯后,会有不一样的变化。

  腾讯目前拥有10亿日活的微信,6亿月活的QQ,以及腾讯视频、腾讯音乐、腾讯新闻、腾讯看点等用户较多的消费互联网产品,加入搜索后,将进一步拓展内容+服务这条生态链条,拓展人类好奇心的边界,丰富移动互联网时代用户的探索需求。

  中国互联网络信息中心公布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,2019年国内搜索引擎用户总数持续上升,但使用率降至81.3%。

  对此业内普遍解释为:搜索引擎使用率下降,并不意味着搜索行为减少,它们分散在各个场景的头部应用里。

  实际上,搜索已经变得无处不在,不论是购物、看视频,还是出行、就餐,人们无时无刻不在与搜索框互动。

  而好的搜索体验,可以让内容得到更好的展示,进而促进平台的健康生长。这也就不难理解,腾讯之外,百度、字节跳动、阿里都在加强搜索业务。张毅认为,对于广告变现以及电商公司,搜索都有重要价值。“用户搜索过程中,相当于无形中把自己的需求告诉搜索引擎。”

  上述腾讯PCG人士提到,腾讯成立信息平台与服务线背后,是希望能聚合高质量的信息和可直达的服务,创造一个人们了解世界和探索未知的超级窗口,这不仅仅是一个生态、场景的需求,更是公司级战略布局需要。

  腾讯收购搜狗后,公司整体搜索能力提升。之后,搜狗搜索作为一条鲶鱼,有望进一步激活中国的搜索市场,将搜索作为一个基建,进化为“搜索+”,打开用户与信息之间的壁垒,让用户在移动互联网时代获得更好的搜索体验。



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